在《无障碍环境建设法》实施两周年之际，河南省安阳市残联联合市检察院开展了以“体验促整改，监督促提升”为主题的铁路系统无障碍环境体验活动，沉浸式体验安阳市铁路枢纽及周边接驳无障碍设施，提出优化建议，为交通出行无障碍建设提供新思路。
无障碍环境建设是衡量城市文明程度的重要标尺，需要全社会共同参与。本次联合行动将法律监督与残疾人实际需求相结合，构建起“行政监督+司法监督+社会监督”的多元联动机制。
由安阳市人大代表、市政协委员、市党代会代表、市检察机关工作人员、残疾人代表及志愿者组成的的无障碍督导员队伍，先后深入安阳东站（高铁站）和安阳站（普速火车站）两大交通枢纽，从站前广场到进出站坡道，从售票大厅到候车区域，开展系统化、细节化的无障碍环境体验。
在火车站候车大厅，督导员们重点体验了无障碍电梯、无障碍卫生间等关键设施。车站候车厅无障碍卫生间宽敞便利，改建了低位洗手池舒适便捷，乘坐轮椅出行的残疾人朋友可顺畅通行。在高铁站周边公交站台，安阳县肢残协会主席孟净宇现场搭乘公交车，实际使用测试了无障碍踏板，发现车辆踏板展开操作繁琐，提出了优化踏板自动触发机制的建议，以便残疾人能够更加自主地完成上下车过程。
在随后举行的无障碍出行体验座谈交流会上，各方代表就公共交通无障碍出行服务设施体验情况进行了深入交流。安阳市肢残协会委员张晓敏表示，自己经常乘坐轮椅出行，安阳市火车站和高铁站近几年无障碍设施和服务总体越来越好，极大方便了残疾人出行，建议继续完善和改进细节。安阳市党代会代表周峰建议：“在候车大厅补充醒目的无障碍标识，方便残疾人旅客快速定位无障碍服务设施。”安阳市盲协副主席杨柳青提出建议加强语音提示系统和盲文导览系统的建设，实现信息服务无障碍。
为构建全域覆盖、全龄适配、“有爱无碍”的友好环境，安阳市以承办河南省残运会为契机，正在开展系列体验督导活动，通过“体验查找问题、座谈共商对策、督导推动整改”的模式，实现从发现问题到推动解决问题的有效衔接。下一步，安阳市残联与市检察院将持续深化协作，将铁路系统督导经验逐步推广至其他重点公共场所，通过常态化监督、专业化整改和社会化宣传，不断提升城市无障碍环境建设水平，切实增强广大残疾人的获得感、幸福感与安全感。
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